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Kundendienst » FAQ » Schmuckzentrum LIVE

Schmuckzentrum LIVE


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Kann ich auf LIVE gekaufte Artikel umtauschen?
Ja, natürlich können Sie das. Sie haben ein 30-tägiges Rückgaberecht für auf Schmuckzentrum.de gekaufte Artikel, einschließlich unserer LIVE-Artikel.
Kann ich sehen, welche Produkte auf der nächsten LIVE erscheinen werden?
Ja und nein. Sie können sicher sein, dass wir einige wirklich coole Schmuckstücke und Uhren für Sie haben, aber wir können nicht verraten, welche, bis wir live gehen. Du kannst jederzeit unserer kostenlosen LIVE-Gruppe auf Facebook beitreten, in der wir Gewinnspiele, Tipps und andere lustige Dinge anbieten.
Kann ich weitere Artikel im Live Sale kaufen?
Ja, alle Artikel, auf die Sie geboten haben, werden in Ihrem Warenkorb gesammelt und können während oder nach unserer LIVE-Aktion gekauft werden.
Was ist, wenn ich einen Artikel trotzdem nicht kaufen möchte?
In dem Messenger-Link, den Sie erhalten, wenn Sie "Ja, DANKE" für einen Artikel getippt haben, gibt es zwei Schaltflächen. Die eine Schaltfläche führt Sie zu "Ihr Warenkorb", die andere heißt "Produkt löschen". Diese Schaltfläche löscht das Produkt wieder aus Ihrem Warenkorb und gibt den Artikel für jemand anderen zum Kauf frei.
Welchen Schmuck kann ich auf Schmuckzentrum LIVE kaufen?
In unseren LIVE-Shows bieten wir viele verschiedene Artikel an. Bei unseren LIVE-Shows finden Sie hauptsächlich Schmuck, aber wir haben auch viel Schmuck zu günstigen Preisen!
Vielleicht haben Sie auch das Glück, Uhren und Geschenkartikel, Schmuck für Männer und Schmuckreinigung zu günstigen Preisen zu finden.
Wie bekomme ich meine Artikel von Schmuckzentrum LIVE?
Sie können entweder den Versand mit Postnord oder GLS für die Artikel, die Sie online in unserem LIVE-Verkauf kaufen, bestellen. Sie können auch die Abholung in unserem Geschäft in Jyllinge, Dänemark, wählen, sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde.
Wie kann ich auf Schmuckzentrum LIVE einkaufen?
Wenn Sie unser Facebook LIVE sehen und ein Schmuckstück kaufen möchten, ist das ganz einfach.
Alles, was du tun musst, ist, die Nummer deines Schmuckstücks in einen Kommentar zu schreiben, der z.B. lautet "Ja bitte 52". Wenn du schnell genug bist und der Artikel noch vorrätig ist, erhältst du einen Link in deinem Messenger mit einem direkten Link zu dem Artikel. Hier sehen Sie, dass der Artikel bereits auf den LIVE-Preis reduziert ist und bereits in Ihren Warenkorb gelegt wurde. Wenn Sie weiteren Schmuck kaufen möchten, tippen Sie erneut "ja bitte + Artikelnummer" und dieser Artikel wird erneut in Ihren Warenkorb gelegt.
Wenn ein Artikel ausverkauft ist, wenn Sie "ja bitte + Artikelnummer" tippen, erhalten Sie über Ihren Messenger eine Nachricht, dass Sie nun in der Warteschlange für den Artikel stehen, falls andere absagen.
Wie lange kann ich Produkte bei Schmuckzentrum LIVE kaufen?
Sie können alle Artikel, die wir in unserer LIVE-Show anbieten, bis 20.00 Uhr des folgenden Abends kaufen. Die LIVE-Sendung wird als Film verfügbar sein, den Sie sich noch einmal ansehen können, wenn Sie nicht live dabei sein konnten oder wenn Sie etwas noch einmal sehen möchten.
Wo kann ich Schmuckzentrum LIVE sehen?
Sie können uns LIVE auf der Facebook-Seite des Gold Centre oder auf Instagram unter @schmuckzentrum verfolgen. Wenn Sie sich für unsere Veranstaltung oder eine der vielen anderen Erinnerungsoptionen anmelden, werden Sie 10 Minuten vor der Live-Schaltung benachrichtigt. So haben Sie Zeit, eine Tasse Kaffee zu kochen, die Füße hochzulegen, Ihren Mann, Ihre Kinder und Ihren Hund auf einen Spaziergang zu schicken und es sich mit uns gemütlich zu machen.
   

Schmuckzentrum LIVE – Schmuckinspiration und exklusive Angebote direkt zu Ihnen

Schmuckzentrum LIVE ist unser beliebtes Liveshopping-Universum, in dem wir Schmuck präsentieren, Stylingtipps geben und einzigartige Angebote teilen – alles in einer gemütlichen und persönlichen Atmosphäre. Egal, ob Sie jedes Mal dabei sind, wenn wir senden, oder neu in der Gemeinschaft sind, hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen.

Was ist Schmuckzentrum LIVE?

Schmuckzentrum LIVE ist unsere regelmäßige Livesendung auf Facebook, wo Sie:

  • Den Schmuck aus der Nähe sehen und präsentiert bekommen

  • Gute Ratschläge für Geschenkideen und Styling erhalten

  • Ausgewählte Artikel zu günstigen Preisen kaufen – nur während des Lives

  • Ja danke schreiben und Ihre Bestellung direkt in Messenger bestätigt bekommen

Es ist eine einfache und unterhaltsame Art, Schmuck zu shoppen – während Sie es sich zu Hause gemütlich machen.

Wie nehme ich an einem Live teil?

Sie nehmen teil, indem Sie unsere Facebook-Seite besuchen und zuschauen, wenn wir live gehen. Sie können währenddessen Kommentare schreiben, Fragen stellen – und natürlich direkt während der Sendung einkaufen.

Wie kaufe ich etwas während eines Lives?

Es ist einfach! Wenn Sie ein Schmuckstück sehen, das Sie gerne hätten, schreiben Sie z.B. "Ja danke Nr. 12" in das Kommentarfeld. Sie erhalten dann eine private Nachricht mit einem Zahlungslink, sodass Sie Ihre Bestellung einfach abschließen können - Direkt auf der Schmuckzentrum-Website.

Wie oft senden Sie live – und wann?

Wir senden typischerweise live einmal alle zwei Wochen – oft abends um 19.30 Uhr. Folgen Sie uns auf Facebook und melden Sie sich für unsere LIVE-Erinnerung an, damit Sie nie die nächste Sendung verpassen.

Bekomme ich die gleichen Preise wie im Webshop?

Nein – ganz im Gegenteil! Während Schmuckzentrum LIVE erhalten Sie Zugang zu speziellen Angeboten und Aktionen, die nur während der Sendung gelten. Es kann sich um Schmuck zu reduzierten Preisen, exklusive Pakete oder Limited Edition-Artikel handeln.

Gibt es ein Rückgaberecht für während eines Lives gekaufte Artikel?

Ja, natürlich. Unsere allgemeinen Rückgabe- und Umtauschregeln gelten auch, wenn Sie Schmuck während eines Lives kaufen. Lesen Sie mehr auf der Seite Versand und Rückgabe.