Umtausch, Rückgabe und Reklamation

Umtausch und Rückgabe
Wenn Sie bei Schmuckzentrum.de einkaufen, haben Sie ein 30 Tage volles Rückgaberecht und Umtauschrecht. 
Dies bedeutet, dass Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung Ihren Kauf rückgängig machen und Ihr Geld zurückerziehen können. 
Sie können Ihren Artikel umtauschen oder eine Geschenkkarte für bis zu 30 Tage ausstellen lassen. Verpacken Sie den Rücksendeartikel sicher in der originalen Schmuckverpackung. Denken Sie daran, dass Sie dafür verantwortlich sind, dass die Ware in gutem Zustand zurück gesendet wird. 
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden oder Umtauschen möchten, so füllen Sie bitte das Returformular aus, das Ihrem Paket mit beiliegt.

Reklamation
Bei www.Schmuckzentrum.de haben Sie eine 24-monatige Garantie. Dies bedeutet, dass Sie den Artikel je nach Fall entweder reparieren, umtauschen, erstatten oder den Preis zurückstellen lassen können. Es ist natürlich eine Voraussetzung, dass die Reklamation gerechtfertigt ist und dass das Produkt nicht falsch verwendet wird oder einer anderen Form der unsachgemäßen Verwendung ausgesetzt wurde. 
Wenn Sie sich als Verbraucher über Ihren Kauf beschweren möchten, wenden Sie sich bitte an: info@Schmuckzentrum.de.

Rücksendeetikett