Versand

Versand und Lieferung

Wir versenden Ihren Schmuck sorgfältig verpackt und versichert nach Deutschland. Auf dieser Seite finden Sie alle Informationen zu Versandkosten, Lieferzeiten und Sendungsverfolgung.

Liefergebiet

Wir liefern an Lieferadressen und Paketshops innerhalb Deutschlands. Der Versand erfolgt mit GLS.

Versandkosten

Lieferung an einen Paketshop

Die Lieferung an einen Paketshop in Ihrer Nähe kostet 5,00 Euro. Ab einem Bestellwert von 65,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Lieferung an Ihre Adresse

Die Lieferung an Ihre Wohn- oder Lieferadresse kostet 6,95 Euro. Ab einem Bestellwert von 149,00 Euro liefern wir versandkostenfrei.

Die für Ihre Bestellung geltenden Versandkosten werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung im Bestellvorgang angezeigt.

Lieferzeit

Lagerware verlässt unser Haus innerhalb von 1–2 Werktagen. Die Lieferung erfolgt innerhalb von 3–5 Werktagen nach Eingang Ihrer Bestellung.

Sonderanfertigungen wie maßgefertigte Trauringe, Gravuren und Namensschmuck benötigen mehr Zeit. Die voraussichtliche Lieferzeit teilen wir Ihnen bei der Bestellung mit.

Ist ein Artikel vorübergehend nicht verfügbar oder kommt es zu einer wesentlichen Verzögerung, informieren wir Sie unverzüglich und nennen Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Haus verlassen hat, erhalten Sie per E-Mail eine Sendungsnummer. Damit können Sie Ihre Sendung bis zur Zustellung verfolgen.

Verpackung und Versicherung

Jedes Schmuckstück wird sorgfältig verpackt und versichert versendet. Bis zur Zustellung tragen wir das Risiko für die Sendung.

Wenn eine Sendung nicht ankommt

Sollte Ihre Sendung nicht ankommen oder beschädigt bei Ihnen eintreffen, melden Sie sich bitte bei uns. Wir klären den Fall mit dem Versanddienstleister und finden gemeinsam eine Lösung.

Rücksendungen

Informationen zu Widerruf, Rückgabe, Umtausch und Reklamation finden Sie in unserer Widerrufs- und Rückgabepolitik.

Fragen zum Versand

Haben Sie Fragen zu Versand oder Lieferung? Schreiben Sie uns an info@schmuckzentrum.de. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktages.